Klachten

Heb je een item ontvangen met een fabrieksfout of een ander defect? Meld dit binnen 48 uur nadat je de bestelling hebt ontvangen. Stuur ons dan direct een e-mail op fearlessclothingnl@hotmail.com, met daarbij foto’s van het defect en jouw ordernummer. Wij zullen vervolgens kijken naar een passende oplossing.

 

Geen garantie : 

  • Wij geven geen garantie op items die zijn gewassen, gestreken etc.
  • Wij geven geen garantie op gedragen items.
  • Wij geven geen garantie op pailletten en glitters. 
  • Het pillen van kleding valt niet onder garantie.
    Pillen zijn bolletjes stof die bovenop kleding items liggen. Het pillen is niet afhankelijk van de kwaliteit van de stof, maar van het soort materiaal van de kleding. Pluisjes/pillen op je kleding ontstaan door wrijving van de stof. Dit gebeurd zowel tijdens het dragen van de kleding als tijdens het wassen van de kleding.
    Pluisjes/pillen ontstaat altijd na wrijving, dit ontstaat niet spontaan.
    Wij geven daarom geen garantie op het ontstaan van pillen/pluisjes. Omdat iedere stof anders is, zal de ene stof meer of sneller pillen dan een andere stof. Wol is het meest gevoelig voor pillen, maar ook acryl, polyester en viscose zijn 'pluisgevoelige' stoffen.